Вы хотите вернуть или обменять билет?
ГосБилет.рф не выписывает авиабилеты самостоятельно. Мы ищем самые дешевые перелеты, а бронированием и продажей авиабилетов занимаются наши партнеры.
Свяжитесь с продавцом и спросите, можно ли вернуть билет, — это зависит от тарифа и правил перевозчика. Возврат может быть платным или бесплатным, частичным или полным, а иногда он запрещён. Если в вашем случае возврат всё‑таки возможен, продавец поможет его оформить.
Выберите название продавца в списке ниже
Если не помните название, поищите его в СМС о списании денег или в тексте операции из вашего интернет‑банка.
Рейс перенесли или отменили?
В таком случае обычно можно вернуть билет без доплаты, но лучше уточнить условия у продавца. Он же поможет оформить возврат или выдаст вам ваучер на будущую поездку. Выберите продавца ниже из списка, чтобы посмотреть контактные данные.
Онлайн‑чат
Чат доступен только залогиненным пользователям.
Написать письмо email
bilet@ozon.travel
Написать в социальных сетях
Odnoklassniki
Позвонить · Звонок платный — от 64 до 68 руб/мин с учётом НДС
+78095054669
Позвонить · Для международных звонков
+74959332333
Написать в поддержку
Написать в социальных сетях
Позвонить
+74952121251
Написать в поддержку
Чтобы открылась форма обратной связи, выберите тему обращения.
+74954887777
Позвонить
+74957305080
Позвонить
Написать в поддержку
Чтобы открыть форму обратной связи, нужно выбрать тему обращения и открыть бронь.
Написать в социальных сетях
+74956655313
Позвонить · Для звонков из Москвы
+74212300100
Позвонить · Для звонков из Хабаровска
Онлайн‑чат
Чат в правом нижнем углу страницы.
Написать письмо
orders@biletdv.ru
Написать в социальных сетях
+16479560177
Позвонить · Круглосуточная поддержка на английском языке
Написать в поддержку
Чтобы открыть форму обратной связи, выберите «Yes, I have an order» и укажите номер заказа и почту, которую использовали при оформлении брони.
+78007700262
Позвонить
+74999202252
Позвонить
Онлайн‑чат
Чат в правом нижнем углу страницы.
Написать в поддержку
Написать в социальных сетях
+79856344104
Позвонить
+74956400451
Позвонить · Работают по будням, с 10:00 до 17:00 по московскому времени.
Написать письмо
avia@dushanbe24.ru
Онлайн‑чат
Чат в правом нижнем углу страницы.
Написать в поддержку
Форма связи с юридическим отделом: для претензий.
Написать письмо
fs24@fstravel.com
Написать в социальных сетях
+442045385115
Позвонить · Работают с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
Онлайн‑чат
Чат доступен только залогиненным пользователям.
Написать в поддержку
Чтобы открыть форму, нужно войти в личный кабинет.
Написать письмо
ru_flight@trip.com
+74957974797
Позвонить
Написать в поддержку
Написать письмо
support@agent.ru
Написать в социальных сетях
+7-936-937-34-63
Позвонить
Онлайн‑чат
Чат внизу справа
Написать в поддержку
Написать письмо
travel@svyaznoy.ru
Написать в социальных сетях VK
+78095053599
Позвонить · Звонок платный: от 45 руб/мин без НДС
+74959700055
Позвонить · Бесплатный звонок доступен в течение 10 дней с момента получения смс о задержке/отмене рейса и для подписчиков Smart Up
Написать в поддержку
Написать в социальных сетях
Онлайн‑чат
Чат доступен в мобильном приложении.
Написать в поддержку
Написать письмо
support@onetwotrip.com
+73912223222
Позвонить · Авиакасса в Красноярске, режим работы: с 8:00 до 20:00 по Красноярску.
Написать письмо
razletavia@mail.ru
Написать в социальных сетях
+78007074996
Позвонить
Написать в поддержку
Написать письмо
info@iraero.ru
Написать в социальных сетях
+998781400200
Позвонить · После выбора языка нажмите цифру «6»
Написать в поддержку
Чтобы открыть форму связи, выберите причину обращения в самом низу страницы.
+74959701717
Позвонить
Онлайн‑чат
Чат в правом нижнем углу страницы.
Написать в поддержку
Написать в социальных сетях
+74959020084
Позвонить
+74959020001
Позвонить
+908508405448
Позвонить
+902423249234
Позвонить
+905455381844
Позвонить
+905303211290
Позвонить
Написать в поддержку
Форма обратной связи находится в самом низу страницы.
Написать письмо
info@hit‑turizm.com
+78007008007
Позвонить
0887
Позвонить · Бесплатно по РФ при звонке с мобильного
Написать в поддержку
Написать в социальных сетях
+74992888558
Позвонить · Работают по будням, с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
Онлайн‑чат
Чат в правом нижнем углу страницы.
Написать письмо
info@nebo.travel
Написать в социальных сетях
+78632260005
Позвонить
Онлайн‑чат
Чат в правом нижнем углу страницы.
Написать письмо
infoavia@azimuth.aero
Написать в социальных сетях
+73412222644
Позвонить
Онлайн‑чат
Чат в правом нижнем углу страницы.
Написать письмо
support@izhavia.aero
Написать в социальных сетях
+78007770550
Позвонить · Круглосуточно и бесплатно
Онлайн‑чат
Чат доступен только залогиненным пользователям. Чтобы связаться с поддержкой, нажмите на кнопку «Задать вопрос» в разделе «Заказы».
Написать письмо
support@superkassa.ru
Написать в социальных сетях
+74993488053
Позвонить
+74993482751
Позвонить
Онлайн‑чат
Чат доступен только залогиненным пользователям.
+17864058511
Позвонить · Круглосуточная поддержка на английском языке
Написать в поддержку
Чтобы открыть форму обратной связи, выберите «Yes, I have an order» и укажите номер заказа и почту, которую использовали при бронировании.
+77273645000
Позвонить
Написать в поддержку
Чтобы открыть форму обратной связи, нажмите на «Обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах» в самом низу страницы и выберите опцию «Обратная связь».
Написать письмо
info@tickets.kz
Написать в социальных сетях
+18582567201
Позвонить · Международный
Написать в поддержку
Написать письмо
care@smartfares.com
Написать в социальных сетях
+73912888700
Позвонить
Написать в поддержку
Написать письмо
yamal24@bk.ru
Написать в социальных сетях
+74956686198
Позвонить
Онлайн‑чат
Чат в правом нижнем углу страницы.
Написать в поддержку
Чтобы оставить заявку, нужно войти в личный кабинет. Используйте номер заказа, который указан в билете, и почту или телефон, на которые оформляли бронирование.
+74956406040
Позвонить
+78126406040
Позвонить
+971545450054
Позвонить · Телеграм, Вайбер, Сигнал
Написать письмо
order+НОМЕРЗАКАЗА@city.travel
Написать в социальных сетях
Написать в поддержку
Инструкция по заполнению: https://i.avs.io/ZUmBIHkI .
Написать в социальных сетях
+17864058511
Позвонить · Круглосуточная поддержка на английском языке
Онлайн‑чат
Чтобы открыть чат, выберите «Да, у меня есть заказ» и нажмите на «Не могу найти информацию о заказе»
Написать в поддержку
Чтобы открыть форму обратной связи, выберите «Да, у меня есть заказ» и укажите номер заказа и электронную почту, которую использовали при бронировании.
+78007000707
Позвонить · Бесплатно по России
+74957830707
Позвонить · По Москве
Онлайн‑чат
Чат в правом нижнем углу страницы.
Написать в социальных сетях