Возврат авиабилетов
ГосБилет не выписывает авиабилеты самостоятельно. Мы ищем самые дешевые перелеты, а бронированием и продажей авиабилетов занимаются наши партнеры.
Для того, чтобы сделать возврат авиабилета или его перебронировать, вам необходимо связаться с агентством, у которого вы заказали авиаперелёт.
Проверьте почтовый ящик, указанный при бронировании, найдите письмо от партнера с данными о маршруте, в нем указаны контакты вашего агентства. Письмо приходит в день бронирования и если вы не обнаружили письма, проверьте спам-папку.
В случае, когда при вводе данных на сайте партнера вы указали неправильный или неработающий e-mail, советуем ознакомиться со списком агентств. Найдите агента, у которого бронировали билет и созвонитесь с ним. Назовите имя и фамилию, даты маршрута и направление. Оператор найдет вашу бронь и отправит маршрутную квитанцию на новый e-mail.
Напоминаем. По вопросам возврата и перебронирования авиабилетов обращайтесь в ваше агентство.
| Агентство | Сайт | Контакты |
|---|---|---|
| Air viva | https://air-viva.com/ru/ | +65 3 108 03 25 Круглосуточно |
| City.Travel | https://city.travel/ | 8 (800) 555 60 40; +7 (495) 640 60 40; +7 (812) 640 60 40 Ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени |
| Ctrip | +862132104669 C 7:00 — 23:00 по пекинскому времени | |
| Вэртас | http://bilet-inet.ru/ | 8 (800) 100 13 13; +7 (499) 553 05 35; +7 (495) 215 09 39 Ежедневно с 08:00 до 20:00 по московскому времени |
| Just.travel | http://www.just.travel/ | +7 (495) 647 00 92 Ежедневно с 09:00 до 18:00 по московскому времени |
| BiletDV | +7 (4212) 300 100 Понедельник-суббота: с 01:30 до 12:00 по московскому времени; воскресенье: с 02:00 до 11:00 по Москве | |
| Clickavia | https://www.clickavia.ru | +7 (495) 646 22 66 Круглосуточно |
| Tiket.com | http://en.tiket.com/ | +62 21 2963 36 00 Круглосуточно |
| Sindbad | https://sindbad.ru/ | +7 (495) 604 10 40; +7 (812) 244 10 00 Круглосуточно |
| Aviakassa | http://www.aviakassa.ru/ | +7 (495) 970 17 17 Ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени |
| AirTickets.ru | http://www.airtickets.ru/ | +7 (499) 500 04 66; skype: airticketsru Понедельник-пятница: с 09:30 до 18:00 по московскому времени |
| Clickavia | https://www.clickavia.ru | +7 (495) 646 22 66 Круглосуточно |
| Paxport | https://www.paxport.ru/ | +7 (495) 374 63 94 Круглосуточно |
| Level.Travel | https://level.travel/ | 8 (800) 333 50 16; +7 (495) 134 44 11 Круглосуточно |
| Пегас Тур | https://pegastour.ru/ | 8 (800) 775 33 13; +7 (351) 729 88 77; skype: pegas-sip Ежедневно с 11:00 до 20:00 по московскому времени |
| Tourix Holidays | https://www.tourixholidays.ru/ | +7 (495) 720 48 45 Понедельник-пятница: с 10:00 до 19:00 по московскому времени |
| Razlet.RU | http://www.razlet.ru/ | +7 (391) 222 32 22; +99 (655) 190 85 05 Ежедневно с 05:00 до 19:00 по московскому времени |
| Билетик Аэро | https://www.biletik.aero/ | +7 (499) 647 50 41 Понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00 по московскому времени |
| Razlet.ru | http://www.razlet.ru/ | +7 (391) 222 32 22; +996 (551) 90 85 05 Ежедневно с 05:00 до 15:00 по московскому времени |
| Andgo.travel | https://www.andgo.travel/ | +7 (499) 322 23 69 Круглосуточно |
| OneTwoTrip | https://www.onetwotrip.com/ru/ | +7 (495) 646 83 62; +7 (495) 981 68 81 Круглосуточно |
| KupiBilet.ru | https://www.kupibilet.ru/ | 8 (800) 333 53 66; +7 (812) 385 58 65 Ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени |
| Onlinetours | http://www.onlinetours.ru/ | 8 (800) 775 33 79; +7 (495) 988 33 79 Ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени |
| BravoAvia | http://www.bravoavia.ru/ | +7 (495) 669 67 39 Понедельник-пятница: с 10:00 до 19:00 по московскому времени; выходные: с 10:00 до 17:00 по Москве |
| ЧаБука | https://www.chabooka.ru/ | +7 (495) 971 97 29; +7 (901) 510 53 11 (ночью) Ежедневно с 10:00 до 24:00 по московскому времени |
| FlightNetwork | http://www.flightnetwork.com/ | +1 (877) 496 48 15 Круглосуточно (на английском языке) |
| Связной Трэвел | https://www.svyaznoy.travel/ | 8 (800) 700 33 88; +7 (499) 951 03 48; skype: svyaznoy.travel Ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени |
| Tripsta.ru | http://www.tripsta.ru/ | +7 (495) 308 34 81 Понедельник-пятница: с 09:00 до 17:00 по московскому времени; суббота: с 10:00 до 15:00 по Москве |
| Biletix | https://biletix.ru/ | 8 (800) 775 17 55; +7 (495) 668 61 98 Круглосуточно |
| SuperSaver.ru | +74997056125 Пн-Пт: 11:00 — 16:00 по московскому времени | |
| Skypicker | https://ru.skypicker.com/ | +7 (499) 348 26 49 Круглосуточно |
| SuperKassa.ru | https://superkassa.ru/ | +7 (812) 777 05 50 Круглосуточно |
| Go2See | https://go2see.ru/ | +7 (495) 133 90 46; +7 (812) 309 46 11; skype: go2see.ru Ежедневно с 10:00 до 19:00 по московскому времени |
| ExpressAvia | https://www.expressavia.ru/ | 8 (800) 505 55 95; +7 (495) 105 95 95 Круглосуточно |
| Trip.ru | https://www.trip.ru/ | +7 (495) 580 80 81 Понедельник-пятница: с 09:00 до 19:00 по московскому времени; суббота: с 09:30 до 15:00 по Москве |
| A-Tiket | http://a-tiket.ru/ | +7 (495) 951 26 35 Ежедневно с 09:00 до 20:00 по московскому времени |
| DaTravel.com | https://www.datravel.com/ | 8 (800) 333 98 73; +7 (495) 134 33 45; skype: datravelcom Eжедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени |
| Ctrip | +862132104669 C 7:00 — 23:00 по пекинскому времени | |
| OZON.travel | http://www.ozon.travel/ | 8 (800) 775 70 70; +7 (495) 787 28 88 Круглосуточно |
| Ctrip | +86 21 3210 4669 Ежедневно с 02:00 до 18:00 по московскому времени | |
| Booker.ru | https://booker.ru/ | 8 (800) 333 87 75; skype: echo123 Круглосуточно |
| Tickets.ru | http://tickets.ru/, http://tickets.ua/, http://tickets.kz/, http://tickets.md/, http://tickets.az/ | +7 (495) 777 25 72; +38 (044) 502-74-38; +7 (727) 350 87 86; skype: ru.tickets Круглосуточно |
| Flight.kz | https://flight.kz/ | +7 (727) 329 11 66 Понедельник-пятница: с 07:00 до 15:30 по московскому времени |
| На Борту | http://www.nabortu.ru/ | 8 (800) 700 57 40; +7 (495) 662 44 45; skype: nabortu Круглосуточно |
| Wegolo | http://www.wegolo.com/ |