Ryanair отменяет рейсы, «напутав» с отпусками пилотов

В субботу Ryanair объявила, что будет отменять по 40−50 рейсов ежедневно в ближайшие шесть недель.
Начальник отдела маркетинга Кенни Джейкобс сказал, что все пассажиры, забронировавшие рейсы до 20 сентября, оповещены об этом по электронной почте.

• Мы напутали с запланированными отпусками пилотов и теперь исправляем свои ошибки.

Кенни Джейкобс
Начальник отдела маркетинга
Это связано с тем, что у сотрудников Ryanair накопилось много отпускных дней, и многие из них забронировали свои отпуска ближе к концу года.
К тому же Ryanair — крупнейший в Европе бюджетный авиаперевозчик — меняет свой отпускной год, который теперь будет считаться с января по декабрь, а не с апреля по март, как было до настоящего времени.
По словам представителей авиакомпании, из-за этих перемен руководству пришлось отпустить пилотов в неотгулянный отпуск в сентябре и октябре.
Пассажиры жалуются
Отмены рейсов могут затронуть до 285 тысяч пассажиров, которым предложат либо билет на другой рейс, либо возврат денег.
«Мы рекомендуем всем нашим клиентам проверять свой электронный адрес, указанный при бронировании», — сказал директор по маркетингу.